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MagNews: MagNews si rinnova e introduce la Customer Journey Platform
- March 25, 2022
- Posted by: Top Deliverability
- Category: ESP MagNews Notizie del settore
MagNews ha appena pubblicato un blog interessante:
Il percorso ci ha portato qui Da oltre 20 anni aiutiamo le aziende a progettare e gestire strategie incentrate sul cliente. Abbiamo sviluppato il nostro prodotto da “semplice” Email Service Provider a Piattaforma di Marketing Multicanale, aggiungendo nel tempo canali diretti (SMS, notifiche push, Siti Web) e sistemi aziendali di uso quotidiano (social network, CRM, e-Commerce e molti altri). L’idea alla base di queste innovazioni era quella di creare la migliore esperienza possibile per gli utenti finali tracciando un percorso brand-consumatore costituito da punti di contatto misurabili ed efficaci. In altre parole, il nostro lavoro è sempre stato incentrato sulla progettazione, lo sviluppo e l’implementazione viaggi dei clienti. MagNews, oggi Finora, il viaggio è stato lungo e complesso, ma anche immensamente gratificante e appagante. Oggi diamo a MagNews un nuovo design seguendo un approccio verticale per costruire il percorso del cliente. Il primo passo si basa su due concetti fondamentali :le campagne di comunicazione diventano Journey, o “contenitori” che contengono tutti gli asset, i…
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